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運費計算

物流處理費計算

單筆消費滿1250元(含)以上免收運費(限台灣本島地區),未達1250元酌收物流處理費150元。(不限低溫、常溫) 配送地點以台灣本島地區為主(單箱及不超過20公斤),
離島地區(金門、連江、澎湖、綠島),單筆消費滿1250元(含)以上免收運費,但仍須酌收物流處理費200元。 若單筆消費未滿1250元酌收運費150元+物流處理費200元。
海外港澳地區物流費已包含在商品內,不另計。

付款方式
提供貨到付款、線上刷卡 、儲值金付款、ATM匯款等方式。

貨到付款 當您選擇宅配貨到付款,請務必於訂購時留下可聯絡的電話,並確認收件地址有人可協助簽收商品並付款;此服務僅接受現金付款,無法使用禮券、外幣或信用卡付費。
※ 提醒您:宅配人員僅提供送件及代收款項的服務,若您對收到的商品有任何疑問,請直接與客服人員聯絡,配送人員無法辦理退換貨。
儲值金付款 僅限網路線上訂購使用,電話訂購與實體通路無法使用 。會員儲值金僅可使用於購買本網站中之商品。
若使用儲值金餘額不足,餘額可使用貨到付款、線上刷卡方式額外支付。

信用卡付款 網站所提供的信用卡線上刷卡機制,受到『SSL電子安全交易』保護,讓您在便利消費之餘,同時保障您的信用卡資料安全。 請依網站指示,填妥卡別、卡號、有效月年、卡片背面末三碼等資訊(需一次付清)。 可使用Master、VISA、JCB、UCARD付款,恕不接受美國運通卡消費。

銀行ATM轉帳 每筆訂單會產生一組虛擬代碼,依虛擬代碼進行ATM轉帳。需在完成訂購後8日內完成轉帳,訂單未於時間內匯款,系統將自動取消訂單。
單筆虛擬帳號僅供繳費乙次,如轉入錯誤請聯繫客服:0800-435288
※ 使用「ATM轉帳」請確認付款金額與訂單金額相符,若溢繳或付款金額不足,恐會造成系統無法自動確認訂單,而延誤訂單處理速度。

配送與出貨

配送時段 提供中午前8~12點、12-17點、17-20點 三個配送時段,實際配送情形依當地配送情況做調整,如遇天候不佳、路段整修、交通事故、天災等不可抗因素,可能會延遲送貨時間,敬請見諒。

配送方式 國內及台澎金馬區域使用黑貓宅急便配送商品。商品於確認完成付款後約5個工作天內到貨,如遇天候不佳、路段整修、交通事故、天災等不可抗因素,可能會延遲送貨時間,敬請見諒。
退換貨處理

處理原則 依照消費者保護法規定,消費者均享有商品到貨7天猶豫期之權益(注意!鑑賞期非試用期),退回產品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品冷藏或冷凍狀態(依運送溫層而定)、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則將影響您的退貨權益。
※提醒您,收到貨後,敬請馬上開箱檢查,確認無誤後請立刻放至冰箱冷凍。非產品品項錯誤或包裝上的問題,恕不接受退換貨。

申請方式

請於收到商品7日內,來電0800-435288由客服人員協助退換貨。

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如何獲得農純鄉紅利點數?
  1. 首次成為農純鄉會員即贈送 168點紅利。
  2. 凡透過農純鄉官網訂購配送至台灣本島、澎、金、馬地區之訂單,實際消費總金額達$20元,即可累積1點紅利點數。
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  4. 發生購物換貨時,造成之價差,不列入紅利點數計算也不予補償。
  5. 紅利點數將於購物後訂單狀態為「完成訂單」七天後配發生效,顯示於您會員專區>紅利點數。若未收到點數,來電告知,經查證屬實,將自動補齊點數歸還。

如何使用及查詢農純鄉紅利點數
  1. 會員可於登入官網後查詢 VIP 紅利增減與期限紀錄
  2. 紅利點數兌換之物流配送區域,僅限於台灣本島、澎、金、馬地區。
  3. 官網不定期公告新的贈品內容。贈品內容與所需點數以紅利商品兌換區 呈現為準,每批贈品贈完為止,相同贈品未必會補貨。 詳細
  4. 紅利點數經兌換或使用折抵後,除贈品瑕疵辦理退貨或是系統不正常扣除造成的情況外,不得要求贈品更換或點數轉回。

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